Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

vn123 bet chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên ngoàiQuyền truy cập tài khoản minh bạchHỗ trợ tiếng Việt 24/7
vn123 bet Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
CAM KẾT DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách dữ liệu xoay quanh một nguyên tắc đơn giản: bạn sở hữu thông tin của mình. Từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử nạp rút qua ví điện tử, mọi dữ liệu đều có mục đích rõ ràng và thời hạn lưu trữ xác định.

Mã hóa đầu cuối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch ví không đi qua kênh không bảo mật.
Cookie và phiên truy cập Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý. Yêu cầu xóa được xử lý sau khi xác minh danh tính.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, cập nhật thông tin sai lệch hoặc đề nghị hạn chế xử lý dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ của chúng tôi tiếp nhận qua nhiều kênh bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý trực tiếp bởi đội vận hành — không qua bên trung gian.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ, hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ nhanh về xác minh tài khoản và thắc mắc quyền riêng tư.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người đặt ra khi tìm hiểu về cách vn123 bet xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email.

Có. Lịch sử giao dịch qua các ví điện tử này được lưu để xác minh nạp rút và hỗ trợ giải quyết sự cố. Dữ liệu này không được chia sẻ ra ngoài hệ thống vận hành.

Được. Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat, xác minh danh tính tài khoản, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu trữ theo yêu cầu của bạn.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật địa phương yêu cầu. Không có hoạt động bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ trong thời gian theo quy định pháp lý hiện hành, rồi xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP lạ và gửi xác minh OTP về số điện thoại đăng ký. Nếu nhận OTP mà không phải do bạn yêu cầu, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.